Tuya Smart och Smart Life: Allt om appen för dina smarta produkter

Tuya Smart och Smart Life är samma app med två namn. Bakom ligger samma plattform, samma funktioner och samma servrar - skillnaden är endast vilket logotyp som visas på framsidan. Om manualen för din produkt nämner "Tuya", "Tuya Smart" eller "Smart Life", så är det denna app du behöver.

Hos Batterionline ser vi appen i riktigt många produkter: EV-laddare, lampor och ljuskällor, smart-home-produkter, kylboxar, detektorer och mycket mer. På denna sida får du översikt över vad appen är, hur den fungerar - och om den är säker att använda.

Ska du få en produkt installerad? Då går du direkt till vår installationsguide.

Innehållsförteckning

• Vad är Tuya Smart-appen?
• Tuya Smart eller Smart Life - vad är skillnaden?
• Är Tuya-appen säker att använda?
• De viktigaste funktionerna i appen
• Vanliga frågor
• Få hjälp

1. Vad är Tuya Smart-appen?

Tuya Smart (och Smart Life) är en gratis app för mobil och surfplatta, som du använder för att styra smarta produkter. Istället för att ha en app per produkt - en för ljuset, en för laddaren, en för kylboxen - kan du samla allt på ett ställe.

Det fungerar genom att tillverkare av elektronik bygger in en liten trådlös modul i sin produkt, som "pratar" med appen via ditt WiFi-nätverk. Därifrån kan du fjärrstyra produkten, se live-data, göra tidsscheman och dela åtkomst med din familj - allt från mobilen.

Om du har en produkt från oss, där det står att den stödjer Tuya eller Smart Life, så är det denna app du laddar ner.

2 . Tuya Smart eller Smart Life - vad är skillnaden?

Många blir osäkra, eftersom det finns två appar som liknar varandra:

• Tuya Smart - bär Tuyas egen logotyp och varumärke
• Smart Life - samma app, bara utan Tuya-logotyp

Det är samma plattform bakom, och de har samma funktioner. Skillnaden är rent kosmetisk - Smart Life är den "neutrala" versionen, som många tillverkare hänvisar till, eftersom den inte är knuten till ett bestämt märke.

Viktigt: De två apparna delar inte data med varandra. Om du skapar ett konto i Tuya Smart, kan du inte logga in i Smart Life med samma konto - och dina produkter följer inte automatiskt med. Välj därför en app från början, och håll dig till den.

Vår rekommendation: Om manualen för din produkt nämner en bestämd app, så använd den. Annars kan du lugnt välja Smart Life - den är mest använd bland vanliga konsumenter och har ett något renare användargränssnitt.

3. Är Tuya-appen säker att använda?

Det här är en fråga vi får ofta - särskilt eftersom Tuya är utvecklat av ett kinesiskt företag. Det är en helt rimlig oro, och vi vill gärna svara ärligt och utan att packa in något.

Vem står bakom Tuya? Tuya Smart grundades 2014 och har huvudkontor i Kina, men är börsnoterat på både New York Stock Exchange och börsen i Hong Kong. Det betyder att företaget är underlagt internationella rapporteringskrav och finansiell kontroll. Tuya används idag av mer än 5.000 tillverkare över 190+ länder.

Var förvaras dina data? För användare i Europa - inkl. Danmark, Norge och Sverige - förvaras dina data på servrar i Frankfurt (Tyskland) hos Amazon Web Services. Tuya har dessutom ett europeiskt datacenter i Eemshaven (Holland) hos Google Cloud. Båda ligger inom EU/EES och är underkastade europeiska dataskyddsregler.

Det betyder i praktiken: När du registrerar ett konto med ditt danska, norska eller svenska telefonnummer eller e-post, så skickas inte din data till Kina. Den stannar i Europa.

Lever Tuya upp till GDPR? Ja. Tuya har klarat GDPR-validering och har dessutom en rad internationella säkerhetscertifieringar, däribland:

• ISO/IEC 27001 (informationssäkerhet)
• ISO/IEC 27701 (integritetsskydd)
• SOC 2 Type II (audit av säkerhetsprocesser)
• ETSI EN 303 645 (europeisk standard för IoT-säkerhet)

Data överförs krypterat mellan din produkt, appen och servern via TLS/HTTPS, och känslig data lagras med AES-kryptering.

Vad kan du själv göra för att minimera data? Även om Tuya är certifierat och GDPR-compliant, är det alltid en bra idé att ha koll på vad du själv ger appen åtkomst till. Våra rekommendationer:

• Ge endast de tillstånd som är nödvändiga. Platsåtkomst ska bara ges medan appen används - inte hela tiden.
• Använd ett starkt lösenord och aktivera tvåfaktorsautentisering, om du kan.
• Stäng av pushnotifikationer för produkter där du inte behöver löpande meddelanden.
• Radera ditt konto, om du inte längre använder appen. Det kan göras direkt i appen, och dina data raderas permanent efter 7 dagar.
• Dela endast produkter med personer du litar på. Delning sker via telefonnummer eller e-post.

Den korta versionen

Tuya är en kommersiell plattform som är byggd för att sälja produkter globalt - även i Europa. Därför har de investerat i den infrastruktur och certifiering som krävs för att leva upp till europeiska krav. Det betyder inte att du ska vara okritisk - men du kan tryggt använda appen, om du följer vanliga förnuftiga säkerhetsråd, som du för övrigt bör följa med alla appar på din telefon.

4. De viktigaste funktionerna i appen

När din produkt väl är parkopplad, får du tillgång till en rad funktioner. Vilka som är tillgängliga beror på produkten, men här är de vanligaste:

På och av fjärrstyrt Du kan styra produkten, oavsett om du är hemma eller ute. Det kräver att både produkten och din mobil har internetanslutning.

Live-data Många produkter visar realtidsinformation - t.ex. förbrukning i watt, temperatur, laddningsstatus eller batterinivå.

Tidsscheman och automatisering Du kan sätta produkten att slå på eller av automatiskt vid fasta tidpunkter - eller baserat på villkor, t.ex. "slå på när solen går ner".

Scener Samla flera produkter i en "scen", så de reagerar tillsammans. Ett tryck på "God natt" kan t.ex. släcka alla ljus, sänka temperaturen och låsa uttaget för laddaren.

Delning med familjen Du kan dela åtkomst till en produkt med andra i hushållet via deras telefonnummer eller e-post. Det är praktiskt - men kom ihåg att de personer du delar med också får möjlighet att styra produkten.

Röststyrning Tuya och Smart Life stödjer både Amazon Alexa och Google Assistant. Om du har en smart högtalare kan du styra dina produkter med rösten.

5. Vanliga frågor

6. Få hjälp

Redo att komma igång? Se vår praktiska guide till installation och parkoppling steg för steg.

Behöver du hjälp med en specifik produkt - t.ex. en EV-laddare, en lampa eller en kylbox - så hittar du produktspecifika guider här på sidan.

 

Lycka till med din smarta produkt!

Mvh. Team Batterionline